“超火AI培訓(xùn),老年也能第二春”“零基礎(chǔ)入圈AI”“打造爆款賬號,迅速變現(xiàn)”……這些充滿吸引力的廣告語,都來自網(wǎng)上AI培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之口。這其中不少是“掛羊頭賣狗肉”——打著“AI培訓(xùn)”旗號,實則設(shè)圈套、賣高價。不少渴望通過學(xué)習(xí)新技術(shù)追趕時代潮流的老年人,逐步被拉入騙局。
不法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的騙局套路是怎樣的?老年人應(yīng)該怎樣“擦亮眼睛”、反詐防騙呢?請看以下兩個案例。
【案例一】“老師”邀請入群,層層嵌套收費
河北石家莊市的老劉年紀(jì)大了,由于身體原因無法從事體力勞動,一直想學(xué)習(xí)一項新技能補(bǔ)貼家用,為子女減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。
“大家雖然退休了,但只要學(xué)會AI,包能開啟職業(yè)第二春!”這天,在短視頻平臺上,一則由名為“葉熙老師”發(fā)布的“AI免費培訓(xùn),利潤分成”廣告引起了他的注意。
“對方承諾利潤分配比例是我拿八成、企業(yè)拿兩成,還提供免費教學(xué),只需繳納1580元入班保證金,同時保證學(xué)不會可以全額退款。”抱著試一試的心態(tài),老劉支付了這筆費用。
付款后,現(xiàn)實情況與他們宣傳的大相徑庭。老劉被拉進(jìn)一個企業(yè)微信群,總?cè)藬?shù)1200多人。群里有自稱“老師”的人,卻從未傳授任何實用技術(shù)。
老劉添加了客服微信,詢問如何具體學(xué)習(xí)。客服很快回復(fù),但并未進(jìn)行教學(xué),只是一味宣稱只要跟著學(xué),代發(fā)一條賺20元,日入超200元。
“這些‘老師’從不露臉,所謂的教學(xué)也只是不斷重復(fù)一些如何激活賬號、如何漲粉之類的話術(shù),連最簡單的AI工具使用都沒教過?!备罾蟿⒁苫蟮氖?,“老師”不在群內(nèi)統(tǒng)一答疑,只接受私信。而且禁止群內(nèi)成員私下互通消息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)便會被移除。
騙局并未止步于1580元的入班保證金。微信群里,一位自稱“北京學(xué)章教育莫卿院長”的人以“選拔關(guān)門弟子”為由,進(jìn)一步誘導(dǎo)二次繳費3299元,承諾“入門后”能得到更多分成。
“群里有60多人交了這筆錢,但得到的教學(xué)內(nèi)容只是一套視頻課程鏈接,視頻質(zhì)量低劣,看過的群友說根本學(xué)不到想要的內(nèi)容。”老劉說。
【案例二】營造“機(jī)不可失”氛圍,拒絕售后退款
湖南株洲市的趙阿姨反映,北京愛好課科技有限公司以“免費學(xué)AI”為幌子,在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳“邊學(xué)AI邊賺錢”。
在免費體驗課中,公司不斷植入“老年朋友也能輕松上手,學(xué)完就能賺錢”的觀念,并介紹一些基本的AI知識獲取信任。免費體驗課結(jié)束后,公司立即要求學(xué)員繳納2680元的第一期學(xué)費。
學(xué)習(xí)過程中,“老師”在群內(nèi)頻繁展示學(xué)員的高收入截圖,并反復(fù)提醒學(xué)員:“AI是當(dāng)今風(fēng)口,是改變晚年生活的極佳機(jī)會?!痹谶@樣的氛圍下,大多數(shù)學(xué)員又續(xù)報了第二期課程。
然而,承諾的“一對一”教學(xué)實則為一名“老師”面對近兩百名學(xué)員,“我們中不少六七十歲的老人,為了跟上課程熬夜學(xué)習(xí),有的甚至瘦了七八斤,結(jié)果不僅沒賺到錢,連提問都沒人回應(yīng)?!壁w阿姨說,“我們這些老人,有的是退休工人,有的是農(nóng)民,攢錢不容易,交了2000多元學(xué)費卻沒賺到錢?!?/p>
學(xué)員發(fā)現(xiàn)不如預(yù)期后,不少人要求退款,公司各種推拖,最終僅表示在投訴者簽署協(xié)議,承諾“不告知其他學(xué)員、不向媒體投訴”的情況下,退款500元。
【防騙思考】老年人識別話術(shù),平臺履行監(jiān)管責(zé)任
記者整理發(fā)現(xiàn),不法機(jī)構(gòu)向老年人“圈錢”的一般套路是:首先,用話術(shù)制造焦慮,以免費或1元試聽課吸引關(guān)注,利用老年人對新技術(shù)的好奇心,宣稱學(xué)習(xí)AI有助于保持思維活躍度,避免與社會脫節(jié);其次,出示眾多虛假案例,如“學(xué)完月入萬元不是夢”等內(nèi)容,讓老年人信以為真;隨后,采用饑餓營銷策略,以“名額有限”等話術(shù)逼迫老人沖動消費,掉入陷阱。
即便個別老人學(xué)習(xí)了AI技術(shù)生成內(nèi)容,但與發(fā)布平臺倡導(dǎo)的原創(chuàng)原則相悖,無法獲得內(nèi)容推薦權(quán)重,更得不到推流,播放量慘淡。使用AI技術(shù)生成的圖文甚至容易被系統(tǒng)判定為抄襲,導(dǎo)致賬號異常。即使能僥幸實現(xiàn)變現(xiàn),每天收益也只有幾元到十幾元。而那些被用作宣傳的誘人收益案例,根本無從考察其真實性。
“以學(xué)AI能賺錢讓老年人繳費培訓(xùn),涉嫌虛假宣傳?!焙幽辖蓭熓聞?wù)所律師劉明興提醒,老年人要擦亮眼睛,不要被所謂的低投入、高收益迷惑,擬制沖動、理性消費,“如果一定要報名課程,需要和對方簽訂有效的書面或電子合同,最好讓子女幫忙核對合同條款,日后維權(quán)的話有多依據(jù)。”
平臺方對直播、短視頻內(nèi)容具有信息審核責(zé)任,也方便源頭監(jiān)測管控,應(yīng)當(dāng)落實主體責(zé)任。劉明興認(rèn)為,一方面根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》規(guī)定的直播資質(zhì)準(zhǔn)入要求,對相關(guān)行業(yè)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案;另一方面對涉老課程銷售直播的違規(guī)話術(shù)、私域交易等行為實施重點監(jiān)測,同時暢通退貨退款機(jī)制,方便老年人維權(quán)。
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