荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉倩）近日，孝感市中心醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科II病區(qū)里，兩面鮮紅的錦旗格外醒目。81歲患者楊奶奶的家屬將印著 “重癥守護(hù)顯擔(dān)當(dāng)，醫(yī)者仁心鑄精誠(chéng)”“耐心釋疑安家屬，仁心施治救病患” 的錦旗鄭重交到醫(yī)護(hù)人員手中，以此表達(dá)對(duì)科室團(tuán)隊(duì)成功挽救老人生命、給予全程暖心照護(hù)的深切謝意。

10月19日21時(shí)，楊奶奶因急性左心衰伴隨嚴(yán)重缺氧，從心內(nèi)科緊急轉(zhuǎn)入重癥醫(yī)學(xué)科II病區(qū)。彼時(shí)，她血氧飽和度急劇下降，喘息不止，因?qū)粑鼨C(jī)的恐懼，抵觸必要的生命支持治療，陷入生理與心理的雙重危機(jī)。

危急時(shí)刻，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)沒有急于操作，而是一邊快速啟動(dòng)急救方案，精準(zhǔn)調(diào)整用藥劑量、優(yōu)化呼吸支持參數(shù)，一邊俯身在楊奶奶耳邊輕聲安撫：“奶奶別慌，握著我們的手，咱們一起扛過去”“跟著節(jié)奏慢慢呼吸，您做得特別好”。在醫(yī)護(hù)人員的耐心引導(dǎo)下，楊奶奶逐漸放松，配合治療，生命體征逐步趨于穩(wěn)定。

在后續(xù)的治療過程中，醫(yī)護(hù)人員始終秉持著“精準(zhǔn)醫(yī)療 + 人文關(guān)懷”的理念。醫(yī)療上，他們對(duì)楊奶奶進(jìn)行 24 小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注她的心率、血氧、血壓等各項(xiàng)指標(biāo)，第一時(shí)間調(diào)整治療方案，確保診療措施能夠精準(zhǔn)貼合病情的變化。人文關(guān)懷方面，醫(yī)護(hù)人員更是細(xì)致入微，操作前總會(huì)提前告知楊奶奶：“奶奶，待會(huì)兒要給您換藥，可能會(huì)有點(diǎn)涼，您不舒服就說”；治療間隙，他們還會(huì)陪楊奶奶聊幾句家常，比如“今天天氣不錯(cuò)，等您好點(diǎn)就能曬曬太陽了”，通過這些貼心的話語和舉動(dòng)，慢慢驅(qū)散她對(duì)重癥病房的陌生與恐懼。

在科室團(tuán)隊(duì)的精心救治與護(hù)理下，楊奶奶病情明顯好轉(zhuǎn)，從臥床不起到能慢慢坐起，精神狀態(tài)也越來越好。一次查房時(shí)，她緊緊拉住護(hù)士的手，眼眶泛紅：“多虧了你們，不然我這把老骨頭真扛不過來?！睘榱吮磉_(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝，楊奶奶的家屬精心定制了兩面錦旗送至科室。

孝感市中心醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)II病區(qū)負(fù)責(zé)人表示，重癥救治既要靠精湛的技術(shù)、高效的藥物攻克醫(yī)學(xué)難題，更要靠真誠(chéng)的溝通、貼心的關(guān)懷搭建護(hù)患信任的橋梁。未來，醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)守 “以患者為中心” 的服務(wù)理念，讓每一位患者在接受專業(yè)治療的同時(shí)，都能感受到家一般的溫暖，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)好每一個(gè)寶貴的生命。