荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 潘紅英）為解決部分老年居民冬季熱水使用難題，切實(shí)提升生活品質(zhì)，近日，武昌區(qū)黃鶴樓街道讀書社區(qū)開展“志愿暖心行，熱水暖夕陽”專項(xiàng)志愿服務(wù)，組織社區(qū)志愿者為有需要的老人提供熱水器選購指導(dǎo)與安裝協(xié)助，讓溫暖關(guān)懷落到實(shí)處。

在選購環(huán)節(jié)，志愿者們充分考慮老年人的實(shí)際需求與家庭情況，從熱水器的安全性、節(jié)能性、操作便捷性等維度出發(fā)，陪同老人實(shí)地選購，耐心講解不同品牌、型號(hào)產(chǎn)品的特點(diǎn)。針對獨(dú)居老人，重點(diǎn)推薦具備防干燒、漏電保護(hù)等功能的產(chǎn)品；對于行動(dòng)不便的老人，則優(yōu)先選擇操作界面簡潔、帶語音提示的型號(hào)。同時(shí)，志愿者積極與商家溝通協(xié)調(diào)，爭取優(yōu)惠價(jià)格與完善的售后保障，確保老人買得放心、用得安心。

安裝現(xiàn)場。  通訊員供圖

安裝過程中，志愿者全程協(xié)助專業(yè)安裝師傅開展工作。他們提前上門勘察安裝環(huán)境，規(guī)劃合理的管線布局，最大限度減少對老人居家生活的影響。安裝期間，志愿者協(xié)助搬運(yùn)器材、清理現(xiàn)場，并提醒施工安全細(xì)節(jié)。針對老人提出的使用疑問，志愿者現(xiàn)場演示操作步驟，手把手教學(xué)，并耐心講解日常維護(hù)與安全注意事項(xiàng)。當(dāng)看到熱水順暢流出、老人臉上綻放笑容時(shí)，志愿者們深感欣慰與滿足。

參與活動(dòng)的志愿者表示，能夠幫助老人解決實(shí)際生活困難，讓他們感受到社區(qū)的溫暖，正是志愿服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)。接下來，讀書社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)將持續(xù)關(guān)注老年群體的生活需求，結(jié)合“武漢以我為榮 武昌因我而美”文明實(shí)踐主題，開展更多精準(zhǔn)化、人性化的為老服務(wù)，積極營造敬老助老、鄰里互助的和諧社區(qū)氛圍。