荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 許夢(mèng)瑩）為助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，解決老年人出行困難，提升智能設(shè)備應(yīng)用能力，9月24日下午，武漢市武昌區(qū)白沙洲街道星苑社區(qū)聯(lián)合東湖康養(yǎng)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展“智慧出行 樂(lè)享生活”智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)，吸引20余名老年居民參與。

工作人員給老人講解出行軟件使用方法。  通訊員供圖

培訓(xùn)中，居家養(yǎng)老工作人員以微信程序?yàn)榍腥朦c(diǎn)，通過(guò)“視頻演示+分步講解+實(shí)操指導(dǎo)”三階段教學(xué)，幫助老年人快速定位“滴滴出行老年版”入口。針對(duì)視力不佳、記憶衰退等痛點(diǎn)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)傳授個(gè)性化解決方案，72歲的段漢忠老人學(xué)會(huì)語(yǔ)音輸入目的地功能后表示：“用語(yǔ)音約車(chē)不用打字，既方便又省心?！?6歲的艾從新老人則將叫車(chē)電話存入手機(jī)通訊錄，不禁感概道：“記不住操作步驟也不怕，一個(gè)電話就能叫到車(chē)?！?/p>

幫助老人下載出行APP和防詐APP。  通訊員供圖

活動(dòng)同步開(kāi)設(shè)“銀齡安全課堂”，工作人員結(jié)合真實(shí)案例，剖析“虛假客服”“中獎(jiǎng)詐騙”等常見(jiàn)騙局，重點(diǎn)講解“不點(diǎn)陌生鏈接”“不透露驗(yàn)證碼”等防詐要點(diǎn)，并發(fā)放圖文手冊(cè)輔助記憶。社區(qū)工作人員表示：“既要讓老人會(huì)用手機(jī)，更要讓他們安全用手機(jī)，避免因技術(shù)便利遭遇新型詐騙?！眳⑴c活動(dòng)的丁盛英老人笑著說(shuō)：“學(xué)會(huì)了約車(chē)，以后接孫子放學(xué)更方便了，給孩子們減輕負(fù)擔(dān)！”

一對(duì)一教學(xué)。  通訊員供圖

此次培訓(xùn)不僅搭建了老年群體數(shù)字技能學(xué)習(xí)平臺(tái)，更通過(guò)“出行便利+安全護(hù)航”雙效服務(wù)，切實(shí)提升老年人的幸福感與安全感。下一步，星苑社區(qū)將持續(xù)開(kāi)展“銀齡數(shù)字課堂”系列活動(dòng)，圍繞就醫(yī)掛號(hào)、生活繳費(fèi)等場(chǎng)景深化培訓(xùn)，助力老年人共享智慧社會(huì)發(fā)展成果。